Retur og Ombytning
Hos Karrusella har du altid 14 dages fuld returret på dine køb, såfremt varen returneres i original stand og med prismærker intakte. Vi ønsker at gøre din returoplevelse så enkel og gennemsigtig som muligt.
Udfyld returseddel
Udfyld den vedlagte returseddel med dine oplysninger og årsagen til returneringen, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.
Pak varen forsvarligt
Læg varen tilbage i den originale emballage og sørg for, at pakken er lukket forsvarligt for at undgå skader under transporten.
Send pakken retur
Benyt det medfølgende returlabel eller køb en fragtlabel, og indlevér pakken i din nærmeste pakkeshop.
Modtag din tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt din returvare, overfører vi pengene tilbage til dit benyttede betalingskort inden for 5-7 hverdage.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing